ki222 লগইন

উভয়ই বৈধ। ফোন নম্বর লগইন আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর (+৮৮০ 1X XXX XXXXX) ব্যবহার করে। ব্যবহারকারীর নাম লগইন সাইন আপের সময় আপনি যে কাস্টম নাম সেট করেছেন তা ব্যবহার করে। ব্যবহারকারীর নাম কেস-সংবেদনশীল নয়; ফোন সবসময় একই থাকে। আপনি যেটি মনে রাখেন সেটি ব্যবহার করুন। আপনি একটি অ্যাকাউন্টে উভয়ই সক্রিয় রাখতে পারেন। বেশিরভাগ খেলোয়াড় ব্যবহারকারীর নাম পছন্দ করে কারণ এটি সংক্ষিপ্ত এবং টাইপ করা সহজ।

হ্যাঁ। আপনার ফোন, ল্যাপটপ এবং ট্যাবলেটে একই সাথে কোনো সমস্যা ছাড়াই লগ ইন করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং বেট সমস্ত ডিভাইসে রিয়েল-টাইমে সিঙ্ক হয়। যাইহোক, যদি সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করা হয় (৩০ মিনিটে একটি ভিন্ন দেশ থেকে লগইন), আমরা নিরাপত্তার জন্য আপনাকে পুনরায় যাচাই করতে বলতে পারি।

আপনার সেশন ওয়েবে ৩০ দিনের নিষ্ক্রিয়তার জন্য স্থায়ী হয়, বা যতক্ষণ আপনি লগ আউট না করেন। মোবাইল অ্যাপে, সেশনগুলি আপনি অ্যাপটি আনইনস্টল করা পর্যন্ত বা ম্যানুয়ালি লগ আউট না করা পর্যন্ত থাকে। আপনি ৩০ দিনের বেশি দূরে থাকলে, আপনাকে আবার লগ ইন করতে হবে। নিরাপত্তার জন্য, আমরা সর্বজনীন ডিভাইসে ১ ঘণ্টার নিষ্ক্রিয়তার পরে স্বয়ংক্রিয় লগআউট করি যদি আপনি পছন্দগুলিতে সেই সেটিং সক্ষম করেন।

৫টি ভুল পাসওয়ার্ড প্রচেষ্টার পরে, আপনার অ্যাকাউন্ট ১৫–৩০ মিনিটের জন্য লক হয়ে যায়। এটি ব্রুট-ফোর্স হ্যাকিং থেকে রক্ষা করে। আপনি "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" ক্লিক করে এবং SMS বা ইমেল যাচাইয়ের মাধ্যমে রিসেট করে এটি অবিলম্বে আনলক করতে পারেন। আপনি যদি আপনার ফোন নম্বর ভুলে গেছেন, তাহলে [email protected]এ আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেলের সাথে সহায়তা করুন, এবং আমাদের দল আপনার KYC ডকুমেন্ট (NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) ব্যবহার করে আপনার পরিচয় যাচাই করতে সাহায্য করবে।

হ্যাঁ। সমস্ত পাসওয়ার্ড শিল্প-মান এনক্রিপশন (bcrypt) দিয়ে হ্যাশ করা হয় এবং কখনো সাধারণ পাঠে সংরক্ষণ করা হয় না। আমাদের সার্ভারগুলি ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে, তাই আপনার ডিভাইস এবং ki222 এর মধ্যে ডেটা সুরক্ষিত। আমরা পেমেন্ট নিরাপত্তার জন্য PCI DSS মান মেনে চলি। আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, এবং আমাদের সহায়তা দল এটি দেখতে পারে না।

দ্রুত পদক্ষেপ নিন। অবিলম্বে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" এ ক্লিক করুন এবং SMS এর মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করুন। এটি অন্য সকল সেশন লগ আউট করবে। তারপর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার ইমেইল এবং ফোন নম্বর পরিবর্তন করুন যদি সেগুলি পরিবর্তিত হয়ে থাকে। আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা [email protected] এ যোগাযোগ করুন বিস্তারিত তথ্য সহ। যেকোনো অননুমোদিত বেট বা উত্তোলনের লেনদেনের তারিখ অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা লগ পর্যালোচনা করতে, জালিয়াতির বেট রিভার্স করতে এবং তদন্তের পর ন্যায্য অনুযায়ী তহবিল পুনরুদ্ধার করতে পারি।